لسوء الحظ ، لا يوجد خيار لإلغاء نقل اسم الدومين الجاري في حساب 101GEN الخاص بك.
ومع ذلك ، إذا كنت تقوم بنقل اسم الدومين إلى 101GEN، فيمكن إلغاء النقل يدويًا من جانبنا.
إذا كنت ترغب في إلغاء النقل، فيرجى الاتصال بالدعم عبر نظام التذاكر وتزويدنا بالتفاصيل التالية:
- اسم مستخدم 101GEN الخاص بك
- رقم التعريف الشخصي للدعم الخاص بك
- اسم الدومين المعني
- سبب إلغاء النقل.
نظرًا لأن النقل خالي من المخاطر ، يتم رد المبلغ بالكامل إلى أمر النقل الملغى. يتم إعادة المبلغ المخصوم إلى أموال حساب 101GEN الخاص بك بشكل افتراضي.
ومع ذلك ، يمكنك طلب استرداد المبلغ إلى مصدر الدفع.
إذا كنت تقوم بنقل نطاقك من 101GEN، فيمكن إلغاء النقل من جانب أمين السجل المستحوذ.
بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بدعمنا عبر الدردشة الحية أو نظام التذاكر ، وسنساعدك في الطلب ، إن أمكن.
ملاحظة: إذا كنت تعتقد أن النقل الصادر لم يتم السماح به بواسطتك، فيرجى الاتصال بفريق الدعم في أقرب وقت ممكن.
