قبل البدء في عملية التحويل ، تأكد من إكمال الخطوات التالية:
السماح بما لا يقل عن 60 يومًا من تسجيل النطاق أو النقل السابق ؛
فتح المجال للنقل. يمكن القيام بذلك عن طريق تحرير قفل المسجل ؛
تأكد من أن رمز المصادقة / EPP الخاص بالمجال من المسجل الحالي متزامن مع السجل (إن أمكن).
ملاحظة: يتم نقل بعض نطاقات TLDs ذات رمز الدولة بشكل مختلف. على سبيل المثال ، يجب إعادة وضع علامات على نطاقات .UK ، ولا يحتوي نقل .ES على رمز Auth / EPP.
بمجرد الانتهاء من هذه المتطلبات ، يجب أن تتم عملية النقل بسلاسة. ومع ذلك ، إذا فشل النقل لأي سبب من الأسباب ، فسيتم إرسال إشعار إلغاء إلى عنوان البريد الإلكتروني لحساب 101GEN الخاص بك من sales@101gen.com.
ستتضمن هذه الرسالة الإلكترونية معلومات عامة حول الأخطاء التي حدثت في عملية النقل ، بالإضافة إلى اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتنفيذ قبل محاولة عملية النقل مرة أخرى.
إذا قمت بتصحيح الأخطاء في إعداد النقل واستمريت في تلقي إشعارات الإلغاء ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم مع ذكر تفاصيل التحويل الخاص بك. سنحقق في المشكلة لنبذل قصارى جهدنا لحلها من أجلك.
معلومات استرجاع النقود
جميع تحويلات 101gen خالية من المخاطر. في حالة فشل التحويل ، سيتم إصدار استرداد كامل إلى رصيد حساب 101gen الخاص بك. يمكن العثور على هذه المعلومات في لوحة معلومات حسابك في 101gen.
بمجرد إجراء جميع التعديلات وإعداد اسم الدومين للنقل
يمكنك إعادة إرسال طلب نقل اسم الدومين واستخدام الرصيد المرتجع كطريقة دفع
إذا كنت قد دفعت مقابل التحويل ببطاقة ائتمان أو PayPal ولم تعد ترغب في نقل اسم الدومين، فسيساعدك فريق الدعم لدينا بكل سرور في استرداد مدفوعاتك.
